Aviso de Privacidad

Inicio / Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, asumiendo el compromiso de uso, manejo, almacenamiento y confidencialidad de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley de Datos Personales”) y por lo tanto, con el fin de darte a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales, se emite el presente Aviso de Privacidad.

1- Identidad del Responsable
Te informamos que somos los responsables de recabar y dar tratamiento o utilizar los datos personales que nos proporciones. En virtud de lo anterior, somos individualmente responsables de los datos que recaba en su carácter de “Responsable”.

2- Domicilio del Responsable
Para efectos del presente Aviso de Privacidad la Responsable señala como su domicilio el ubicado en Monte Himalaya 815, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

3- Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que la Responsable recabe serán utilizados, en general, para hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que has decidido entablar con la Responsable, de acuerdo a las políticas internas, disposiciones contractuales, la Ley de Datos Personales y a la demás legislación aplicable. En lo particular, la Responsable utilizará tus datos personales para las siguientes finalidades: 

  1. Comercialización.
  2. Alta de pedidos.
  3. Entrega de la mercancía solicitada por el titular.
  4. Cobro y pago de productos.
  5. Elaboración de facturas.
  6. Almacenaje de datos en forma impresa o digital para futuras transacciones.
  7. Contacto para cualquier tema relacionado con los productos solicitados por el titular.
  8. Finalidades que no son necesarias para la prestación, existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestros servicios:
  9. Fines estadísticos, mercadotecnia y publicidad.
  10. Identificación de datos personales y su procedencia.
4- Datos a obtenerse y forma en la que serán obtenidos:
Para las finalidades mencionadas en el inciso 3 anterior, la Responsable requiere obtener de terceros: a) nombre, b) nacionalidad, c) país de nacimiento, d) fecha de nacimiento, domicilio, e) clave de inscripción ante el Registro Federal de Contribuyentes (en su caso), f) Clave Única de Registro de Población (en su caso), g) teléfono y dirección de correo electrónico. 
Así mismo se hace de su conocimiento que la Responsable no obtiene datos personales por medio de fuentes de acceso público, pero puede adquirir algunos de los datos arriba indicados mediante los siguientes medios y/o formas:
 
(i)                  Cuando los terceros nos proporcionen directamente sus datos por diversos medios, como pueden ser entrevistas personales, visitas a la planta, llamadas telefónicas, correos electrónicos, recolección de datos en eventos y otras fuentes que están permitidas por la ley. 
(ii)                Cuando los terceros realicen visitas a nuestro sitio de Internet y mediante la suscripción al Newsletter de la Responsable.
(iii)               Cuando los terceros realizan registros en nuestra tienda en línea para tener acceso a comprar productos a través de nuestra página web y, Cuando los terceros deciden voluntariamente participar en concursos y promociones organizados por la Responsable a través de nuestras redes sociales oficiales de Facebook, Instagram u otra red social o por correo electrónico.
 
Finalmente, la Responsable hace del conocimiento de los terceros que no recabará datos personales considerados como sensibles, como lo son: (i) origen racial o étnico,(ii)  estado de salud presente o futuro,(iii)  información genética, (iv) creencias religiosas, filosóficas y morales, (v) afiliación sindical, (vi) opiniones políticas y, (vii) preferencia sexual. 
 
5- Medidas de seguridad
La Responsable garantiza el buen uso de los datos personales que recabe así como su protección y confidencialidad. Con base en lo anterior, la Responsable ha establecido medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas aplicables y con las políticas internas de la Responsable y de la normatividad aplicable relativa a los datos personales.

6- Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Podrás acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de sus datos personales presentando tu solicitud en Monte Himalaya 815, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX. o enviando tu solicitud al correo electrónico [email protected].

Asimismo, la Responsable hace de su conocimiento que podrán consultar los requisitos y www.mygoldenrose.mx

De la misma manera, te informamos que podrás iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que seas informado sobre la respuesta de la Responsable, o bien, en caso de no recibir respuesta, cuentas con 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de haber presentado tu solicitud de ejercicio de derechos.
Los Derechos ARCO hacen referencia a lo siguiente:
                •              Acceso: conocer los datos personales que la Responsable tiene registrados y asociados a tu persona
                •              Rectificación: realizar la actualización y/o rectificación de los datos personales que resulten inexactos o incompletos
                •              Cancelación: solicitar el cese en el tratamiento de tus datos personales
                •              Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales

Los terceros consentirán el tratamiento de sus datos personales, si no externa su negativa para el efecto a través del siguiente vínculo de contacto: [email protected]

7- Mecanismos para revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales
Podrás revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales en estricto apego a la normatividad aplicable, en dado caso la Responsable hará dicha restricción de tu conocimiento de manera oportuna. Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que solicitaste, o inclusive implicará la conclusión de tu relación con nosotros.

Con base en lo anterior, hacemos de tu conocimiento que para revocar tu consentimiento deberás enviar tu solicitud al correo electrónico [email protected]acompañado de tu identificación oficial.

8- Limitación de uso o divulgación de datos personales
Podrás limitar el uso y divulgación de tu información personal, enviando tu solicitud al correo electrónico [email protected] En caso de que tu solicitud sea procedente, la Responsable lo registrará en el listado de exclusión para la finalidad que resulte aplicable de acuerdo con la solicitud.
Adicionalmente, podrás limitar el uso y divulgación de tus datos personales a través del Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”). Para más información sobre este registro, podrás consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerte en contacto directo con ésta.

9- COOKIES
Te informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de Internet para brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas de manera previa a la nuestra.
Así mismo, te informamos que puedes deshabilitar el uso de estos mecanismos siguiendo el procedimiento para su desactivación, establecido para tu navegador de internet.

10- Transferencia de Datos Personales
La Responsable podrá transferir tus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros que se encuentren relacionados legalmente con la Responsable con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad. Asimismo, la Responsable podrá transferir tus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley de Datos Personales para los siguientes fines:
  • Destinatario de los datos personales        
  • Autoridades competentes, únicamente en cumplimiento de orden, mandato o requerimiento judicial de una autoridad competente.
  • Terceros proveedores    
  • Cumplimiento de obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de la Responsable.
  • Entrega de información acorde o en cumplimiento con las medidas que emita la autoridad en casos de situaciones extraordinarias de carácter sanitario y demás similares.

Siempre que la Responsable pretenda realizar alguna transferencia de datos personales conforme a lo aquí indicado, así se los comunicará a los interesados a fin de que en su caso manifiesten su oposición a dicha transferencia; lo anterior excepto en los casos en que la normatividad aplicable permita realizar dicha transferencia sin el consentimiento de aquellos.
EN CASO DE QUE USTED NO CONSIENTA QUE SUS DATOS PERSONALES SEAN TRANSFERIDOS EN LOS TÉRMINOS QUE SEÑALA EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, POR FAVOR ENVÍE SU SOLICITUD A [email protected]

11- Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de la Responsable por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
La Responsable se compromete a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante su publicación en www.mygoldenrose.mx
 
Fecha de última actualización: 12 de junio de 2023

ACEPTAMOS: